Integritetspolicy

1. Vilka vi är

Codexier AB ("Codexier", "vi", "oss", "vår") är ett remote-first produktutvecklingsföretag registrerat i Sverige. Vi driver plattformen på codexier.se samt Codexier-mobilappen. Kontakt: support@codexier.se

2. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in det som krävs för att kunna leverera våra tjänster:

• Kontoinformation: Fullständigt namn, e-postadress och profilbild (valfritt)
• Projektdata: Tjänsteförfrågningar, uppgifter om skräddarsydda beställningar, projektstatus samt meddelanden som utväxlas med vårt team
• Betalningsinformation: Behandlas säkert via Stripe. Vi lagrar inte kortnummer eller CVV-koder
• Enhetstoken: För push-notiser i mobilappen (med ditt tillstånd)
• Användningsdata: Grundläggande analys för att förbättra vår plattform (ingen tredjepartsspårning)

3. Hur vi använder dina uppgifter

• För att leverera och hantera dina tjänsteorder
• För att kommunicera projektuppdateringar, statusändringar och viktiga meddelanden
• För att behandla betalningar säkert
• För att tillhandahålla kundsupport
• För att förbättra våra tjänster och vår plattform

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Aldrig.

4. Datalagring och säkerhet

Dina uppgifter lagras hos Supabase (på AWS-infrastruktur inom EU-West) och skyddas av Row Level Security-policyer (RLS) som säkerställer att du endast kan komma åt dina egna uppgifter. All data överförs via HTTPS med TLS 1.2 eller senare.

5. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster:

• Supabase — databas, autentisering och fillagring
• Stripe — betalningshantering (PCI DSS-certifierad)
• Resend — transaktionell e-postleverans
• Vercel — webbhotell och edge-funktioner
• HubSpot — kundhanteringssystem (CRM); kontaktuppgifter från förfrågnings- och nyhetsbrevsformulär synkroniseras hit för uppföljning inom försäljning och marknadsföring

6. Push-notiser (mobilapp)

Om du använder Codexier-mobilappen kan vi be om tillstånd att skicka push-notiser för orderuppdateringar och meddelanden. Du kan när som helst inaktivera notiser i din enhets inställningar. Push-token lagras säkert och används endast för att leverera relevanta notiser från Codexier.

7. Kamera- och bildåtkomst (mobilapp)

Mobilappen kan begära åtkomst till din kamera och ditt bildbibliotek, uteslutande i syfte att ladda upp en profilbild eller bifoga filer till en skräddarsydd beställning. Denna åtkomst används endast när du själv aktivt initierar en uppladdning.

8. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Korrigera felaktiga uppgifter
• Begära radering av ditt konto och alla tillhörande uppgifter
• Exportera dina uppgifter i ett portabelt format
• Invända mot vissa typer av behandling

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@codexier.se

9. Datalagringstid

Vi behåller dina kontouppgifter så länge ditt konto är aktivt. Projektdata och meddelanden sparas i upp till 3 år för bokföringsändamål. Om du begär att ditt konto raderas tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar.

10. Kontakta oss

Vid frågor eller förfrågningar som rör integritet, kontakta oss på: support@codexier.se

Codexier AB · Sverige (EU)